眾所周知,干洗行業是一個長久運營的項目,吃的是長久飯,只有把每一次的服務做好,得到消費者的認可以及信賴,才會形成很好的服務,業績才會穩固,才會有后續發展的可能性。那如何經營好一家干洗店呢?
一.要有好的品牌口碑 當今社會,“品牌效應”呈現出愈演愈烈的趨勢,不少消費者關注的焦點逐漸從價格向品牌轉移。要想形成自己干洗店穩定的客戶群體,就要抓住消費者的這一從眾心理,選擇大品牌的干洗店進行加盟。免收品牌加盟費的伊蔻洗衣就是不錯的選擇,在強大的品牌影響力之下,自然更容易獲得消費者的信任
伊蔻洗衣總部從前期
干洗店投資規劃到后期經營督導,9大環節全方位扶持,讓0基礎的加盟商也能開店。伊蔻的投資顧問綜合您的需求及預開店當地市場分析結果,為您量身定制合適的投資方案,包括成本預算、盈利分析、風險評估等各維度。
并且伊蔻洗衣會提供為期兩周的技術培訓,還提供干洗、水洗、奢侈品護理、前臺服務、收銀系統使用、人員招聘、店面營銷管理等全套實用的課程培訓,0基礎也可學會。
二.要有好的服務態度
要知道,干洗店服務的對象是千差萬別的消費者,因此我們在提供干洗服務時,就要充分考慮到消費者的這種個體差異性。要想留住更多的“老主顧”,必須加強與顧客的交流和溝通,認真服務好每一位顧客,有針對性地制定經營策略。在具體的實施過程中,我們可以建立“消費者檔案”,完整記錄他們的消費習慣與需求等信息。
因此在干洗店日常經營中切莫因為一時的一己之利而因小失大,要實實在在真誠的去面對每一件衣物,認認真真的去完成,具備實在服務的洗衣理念是很重要的。
經營者提升干洗店營業的主要方式肯定是增加客源,讓市場更多消費者認可店鋪。這方面建議大家可以和
干洗店連鎖加盟品牌進行合作,因為這樣的加盟連鎖,可以進一步的增強店鋪的影響力,同時也是開發客戶的有效方式。
例如伊蔻干洗加盟可以提供全套品牌VI支持,包括店面裝修設計、會員卡、工服、工牌、名片等,打造統一、專業和高品質的伊蔻品牌形象。吸引更多顧客光臨。
三.注重節日營銷
逢年過節或者是店內推出優惠活動時,就可以主動與之聯系。顧客一直受到這種重視與關注,也會提高對干洗店的忠誠度。
在節假日期間,市場競爭激烈,市場需求強烈,因此使得節假日營銷活動不僅要求干洗店加盟商迅速推出適合的服務項目,還要制定吸引人的價格,使洗衣顧客易于取得他們需要的服務類別,從而促進消費者消費。
但總體來說,比較好的方式有:促銷日期間打折,滿200送免費洗卡,該洗卡可以免費洗單衣等。